Allgemeine Geschäftsbedingungen
für das Online-Angebot von Produkten und Leistungen der Spreespeicher Event GmbH
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das Angebot von Produkten und Leistungen (nachfolgend auch einheitlich „Produkte") der Spreespeicher Event GmbH (im Folgenden „Spreespeicher"), die über den betreffenden Online-Shop von Spreespeicher bestellt werden können, sowie für die diesbezüglichen Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden bzw. den an dem jeweiligen Angebot Interessierten (nachfolgend einheitlich „Kunden") und Spreespeicher.
- Spreespeicher erbringt seine Leistungen im Zusammenhang mit dem vorstehenden Angebot ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Vereinbarungen, mit denen von den Regelungen dieser AGB abgewichen werden soll, sind schriftlich festzuhalten.
- Für Veranstaltungen Dritter, für die Spreespeicher Tickets zum Erwerb anbietet, können eigene Bedingungen des jeweiligen Veranstalters gelten. Soweit Bedingungen eines Veranstalters Regelungen in diesen AGB widersprechen, gehen die Regelungen dieser AGB insoweit vor.
§ 2 Vertragsschluss, Vertragspartner, Vertragssprache
- Die Produktangebote sind insofern unverbindlich, als diese lediglich die Einladung an den Kunden darstellen, Spreespeicher durch die Aufgabe einer Bestellung das Angebot auf Abschluss eines Vertrages über den Erwerb des bestellten Produkts anzubieten. Der Kunde gibt eine Bestellung verbindlich auf, indem er zum Abschluss des Bestellvorgangs den „Kaufen-Button" anklickt. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch generierte Eingangsbestätigung, die noch keine Annahme des Angebots darstellt. Die Annahme erfolgt entweder durch eine ausdrückliche Erklärung oder mit Beginn der Auslieferung des Produkts. Bei Tickets ist die Übersendung der Transaktions- bzw. Bestellnummer als Auslieferung anzusehen.
- Soweit nicht abweichend angegeben, ist Spreespeicher nicht Veranstalter der Veranstaltungen, für die Tickets angeboten werden. Spreespeicher vertreibt Tickets als Vermittler oder Kommissionär im Auftrag des jeweiligen Veranstalters. Mit dem Erwerb eines Tickets kommt ein Vertragsverhältnis ausschließlich zwischen dem Karteninhaber und dem Veranstalter zustande.
- Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
§ 3 Preise, Zahlung
- Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Anfallende Versandkosten sowie etwaige zusätzliche Gebühren werden im Warenkorb sowie im Rahmen der Zusammenfassung der Bestellung gesondert ausgewiesen.
- Über die Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Rahmen des Produktangebots sowie dem Bestellungsablauf informiert. Bei den Zahlungsarten Kreditkarte, giropay, Sofortüberweisung, paydirekt und SEPA-Lastschriftverfahren ist der Gesamtpreis mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Bei der Zahlungsart Vorkasse ist der Gesamtpreis innerhalb von zehn (10) Tagen auf das benannte Konto zu überweisen.
§ 4 Widerrufsrecht
Der Verkauf von Tickets für Veranstaltungen zu einem festen Termin betrifft Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin vereinbart ist. Für solche Verträge ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht für den Kauf von Veranstaltungstickets daher nicht.
Fragen zur Umschreibung oder Übertragung eines Tickets beantworten wir gern – bitte kontaktieren Sie uns.
§ 5 Eigentums-/Rechtevorbehalt, Aufrechnung
- Ist der Kunde Verbraucher i.S.d § 13 BGB, behält sich Spreespeicher das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des geschuldeten Gesamtpreises vor.
- Ist der Kunde Unternehmer i.S.d. § 14 BGB, behält sich Spreespeicher das Eigentum bis zum Ausgleich sämtlicher offener Forderungen vor.
- Die Spreespeicher zustehenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
- Der Kunde kann gegen Forderungen von Spreespeicher nur aufrechnen, wenn seine Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt worden sind.
§ 6 Besondere Bedingungen für Tickets
- Eine Verwendung von Tickets zu Werbe- oder Marketingzwecken sowie ein Weiterverkauf in den vom Hausrecht umfassten Bereichen sind nur mit vorheriger Zustimmung des Veranstalters zulässig.
- Verstößt der Kunde gegen besondere Bedingungen für den Erwerb oder die Nutzung eines Tickets, ist Spreespeicher berechtigt, die betroffene Bestellung einseitig zu stornieren.
§ 7 Transportschäden
- Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Fehler umgehend beim Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt zu Spreespeicher aufzunehmen.
§ 8 Gewährleistung
- Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt ein Jahr. Dies gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
- Ist der Kunde Unternehmer, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB.
§ 9 Haftung
- Spreespeicher haftet unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für arglistig verschwiegene Mängel sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haftet Spreespeicher nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden.
- Für die Richtigkeit von Informationen Dritter hat Spreespeicher nicht einzustehen, es sei denn, Spreespeicher hatte Kenntnis von deren Unrichtigkeit.
- Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten gleichermaßen zugunsten der Mitarbeiter, Organe sowie Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen von Spreespeicher.
§ 10 Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
- Auf das gesamte Rechtsverhältnis zwischen Spreespeicher und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
- Ist der Kunde Unternehmer i.S.d. § 14 BGB, ist alleiniger Erfüllungsort der Sitz von Spreespeicher.
- Spreespeicher ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: 2026